我们不但可以亡羊补牢
更擅长未雨绸缪

关注我们

您的位置: > 支持与下载 > IT知识库 >
IT知识库

信诺科技:IT运维外包亟待模式创新,紧跟用户需求
时间:2018-08-13 作者:xnit 点击:

小诺相信对于企业信息化建设有着长期关注的亲们渐渐都会发现,现在许许多多的企业IT运维管理部门不再像以前那样,非常频繁地大规模地进行IT设备、信息等的部署了,取而代之的是,亲们企业在逐渐开始关注对于现有系统架构的优化,以及整个IT运行效率的提升。

 

当亲们的企业的IT基础设施建设到一定时期,业务与IT已经完成了深度的融合,这个时候业务对于IT的需求增多,对于IT的效率也变得非常的敏感,可以说这个时期,IT已经成了整个业务的基础支持。

 

因此,亲们企业的IT部门越来越专注对于业务支撑的效率,而IT部门的重点将转向如何实现对于业务部门更好的服务。而如何来提升IT的效率?

 

亲们所要考虑的不仅仅是整个IT架构的优化,对于运维管理流程的优化也同样重要。

 

因此现在,越来越多的IT服务外包正在受到亲们企业的重视,其原因就是IT外包服务商拥有着更加专业的IT服务经验,能够以他山之石攻企业之玉哦。

 

不过,IT运维管理外包市场也将迎来全新的挑战。

 

一方面,在新的市场环境下,企业用户对于桌面IT外包业提出了新的需求。尤其在兼顾提高业务系统的安全性、稳定性、可靠性和提高运维人员的工作效率等方面尤为突出。另一方面,伴随智能设备的不断激增所引领的潮流,以及云计算大潮的来临,也让企业的IT系统构架发生了重大变化,尤其在安全性、稳定性等方面面临着很多新问题和新挑战,相应的运行维护难度不断增加,云技术服务模式将促进IT运维服务标准不断提升。

null

 

IT运维外包服务面临新挑战

显然,随着中国经过了若干年的IT基础架构建设,中国企业已经全面走向以卓越的运营和精益的管理创造效益的阶段,这其中IT外包的价值日益凸显,许多企业已经开始采取行动。对于IT外包服务商而言,这既是商机也是全新的挑战呢。

 

第一,信息技术的发展从计算机,互联网时代现在进入3.0时代,即云时代。

现代的IT外包服务是信息技术和互联网双重技术推动下的产物,那么在云计算的浪潮下呢,小诺觉得基于“云”平台和“云”模式的外包服务一定要出现了哦,而且要逐渐演化为外包行业发展的主流和趋势,即是“云外包”(⊙0⊙)

 

第二,IT运维外包服务商在提供服务的过程中全面参与到客户的业务运营中,掌握了客户大量的业务资源。基于安全性的考虑,一些企业暂时还未将IT运维管理外包,因此,信任有成了小诺提到这条的主要论点,亲们可以看看之前的文章哦。

 

那么能否提供数据防泄密解决方案、封闭的服务区、独立门禁、独立视频监控、网络物理隔离等物理与环境安全控制手段等等等等成为亲们企业选择IT运维外包服务商的首要条件。

 

小诺换句话说,IT外包服务必须要兼顾提高业务系统的安全性、稳定性、可靠性和提高运维人员的工作效率等多方面因素。

 

第三,国内在IT外包服务领域主要以提供桌面硬件和软件服务为主,IT系统运维方面的外包服务占比偏低。随着企业规模的增长,IT系统运维规模逐步扩大,企业自身IT运维成本上升,管理难度增加,越来越多的企业考虑将IT服务中IT系统管理运维交付于IT外包服务商。

 

目前,第三方服务外包公司的业务以IT系统规划、系统集成、产品代理为主,技术层次和服务能力呢由于自主创新能力不足,难以提供包括技术支持与维护、IT专业服务、IT外包服务等等等等的整体解决方案呢,革命尚未成功,同志们仍须努力哦!!!

 

总而言之呢,当下各行各业都可能面临着各样的挑战,有的是因为互联网、云计算、大数据这些新技术的冲击,有的是整体经济环境及其所处的市场发生了剧烈的变化。

 

亲们企业应对这些挑战,除了自身适应环境的转变之外,还需要借助IT外包服务的能量,而IT外包服务商亦需要加快转型步伐,跟上亲们企业客户“新常态”下的新需求,信诺科技IT外包服务协同北京各大IT服务商共同进步,共同发展,共同提高!