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维护服务内容

网络维护
1.1 局域网状态检测
1、定期查看交换机状态(指示灯状态,发声发热状态)。
2、提取交换机运行日志,根据记录分析设备运行情况。
3、计算机网络病毒监测。
1.2 局域网线路维护
线路是局域网连接的重要组成部分,线路的通断直接影响用户使用本地网络,因此线路的维护也非常关键,线路故障主要有:
1、水晶头与交换机连接状态。
2、水晶头与信息点接口的连接状态。
3、模块接口连接是否良好。
4、双绞线中断。
5、水晶头制作接触不良。
1.3 局域网测试
通过测试,可以比较确切而公正合理地评价整个网络。从而来检验整个网络的运行状态。
     1、评测整个网络所使用设备的可靠性,稳定性,健壮性和质量性能。
     2、评测整个网络和系统的参数设置和优化的合理性。
     3、评测整个网络和系统的连通性,稳定性,可用性,安全性等。
2 网络机房维护
2.1 交换机维护
交换机是局域网的重要组成部分,它能把用户线路、通信电路或其他要互连的功能单元根据单个用户的请求连接起来,是网络中的关键设备。交换机性能的好坏可以决定网络运行的质量,定期对交换机进行维护也是必不可少的工作之一。
▲密切关注交换机本身的运行状况,其中CPU、内存的使用情况是判断交换机状态的重要依据。
▲定期监测各端口的工作状态,保障所有端口畅通运行。
2.2 机房线路维护
机房是整个办公网络的核心位置,机房内各种线路比较集中,分布在机柜内和地板下,而电缆又分为低压电和弱电,因此,线路的维护整理工作也显得非常重要,科学又工整的线路走势将给日常维护工作带来诸多便利。