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网络维护的特点

l  维护目的
1、保障客户单位内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。
2、满足所有工作人员日常工作的网络需求。
3、优化网络资源,合理使用网络信息流量,保障关键业务数据运行通畅。
 
l  维护范围
1、客户单位网络机房(交换机、路由器、防火墙、机柜线路等)
2、局域网线路、接口等。
3、网络健康状况监控及维护。

l  维护形式
1、应急式维护:出现网络故障贵公司负责人应立即联系我们,工程师会在本公司待命,接到报修电话后将立即前往现场进行网络维修,直至故障得到有效的控制或解决。
2、定期巡检:以月份为周期,每个周期网络工程师会进行一次巡检,巡检的内容包括:网络状况测试;交换机运行状态和日志检查;收集一个月以来用户对网络使用情况。