协力企业信息化管理
稳定安全才是硬道理

关注我们

您的位置: > IT服务 > 数据恢复 >

数据备份及恢复服务

数据备份服务说明:
(1) 制定备份方案,确保数据备份完整
(2) 评估备份流程,系统的进行制定流程。
(3) 实施备份处理,为企业最宝贵的资料保存下来
(4) 验证备份结果,确保所备份的资料无误。
(5) 数据恢复处理,让数据重现。
(6) 验证数据处理,确保恢复的数据完整
数据恢复服务说明:
    当存储介质出现损伤或由于人员误操作、操作系统本身故障所造成的数据看不见、无法读取、丢失。工程师通过特殊的手段读取却在正常状态下不可见、不可读、无法读的数据。
    信诺IT为企业提供全面的数据恢复服务,帮助企业快速挽救损失,从而在过失或意外中创造一切可能性的机会,转危为安。
一、故障分类
1、逻辑故障:误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻击等。
2、物理故障:BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、接口断针等。
3、磁盘阵列(RAID)数据恢复:RAID0,RAID1,RAID0+1,RAID1+0,RAID5,RAID5+0,RAID5+1,RAID5+0+1,RAIDADG,RAID6,RAID5E,RAID5EE,JBOD,SAN,NAS。
磁盘阵列常见故障:
•系统不能启动、RAID信息破坏、由于某块硬盘掉线,替换后重建失败,系统崩溃、RAID信息丢失;
•硬盘(单块或多块)掉线、RAID卡损坏,更换后系统崩溃、分区信息丢失;
•硬盘坏道(物理、逻辑)、重新配置RAID阵列信息、磁盘顺序出错、动态磁盘数据库丢失或损坏;
•LINUX、UNIX系统启动不成功,或者分区不能mount,找不到分区;
•rebuild中途失败、rebuild成功后,分区找不到或者系统不能启动;
•红灯不停闪,或者黄灯不停闪(有的黄灯闪表示正在读取,有的是错误指示);
•MBR损坏、DBR损坏、磁盘单块坏道、磁盘多块坏道。
4、数据库数据恢复:Access,Foxpro,SQL SERVER,ORACLE,MYSQL,DB2、Informix,Sybase等数据库修复。
5、文件修复:各种文件破损后的修复。
6、邮件修复:支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。
7、信诺IT可以破解系统密码和文件密码。
二、介质接口支持
可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盘阵列等;
三、操作系统支持
支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。
四、硬盘品牌分类
支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。
五、支持的介质类型
支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等。
 
送修服务
信诺IT数据恢复中心的工作人员接待。详见送修服务流程或电话咨询010-52868611。
上门服务
信诺IT数据恢复中心提供北京五环内工程师上门服务,6小时内到达。上门出诊费200元,现场维修,无论修复成功与否,均收取上门费。详见上门服务流程或电话咨询010-52868611。
上门取盘
信诺IT数据恢复中心免费提供北京五环内上门取盘业务,指定时间到达或电话咨询010-52868611。
特快送盘
信诺IT数据恢复中心接受客户特快送来的介质。详见特快送盘流程或电话咨询010-52868611。
异地数据恢复
如果当地没有信诺IT数据恢复中心,请用邮寄等方式将介质寄往北京信诺IT数据恢复中心。详见异地数据恢复流程或电话咨询010-52868611。
    信诺IT不断提升服务标准,为了中小企业的IT设备、应用存储设备在突发情况下,数据得以安全保障,信诺IT的服务实施及管理的经验有效降低数据损坏造成的管理成本,提高企业的IT支持服务管理的科学性和高效性。